Términos y Condiciones

Al registrarte y utilizar la plataforma Norber AI (en adelante "la Plataforma"), aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Registro y acceso a la plataforma

Para acceder a la Plataforma es necesario registrarse a través de una cuenta de Google o Apple. El usuario se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada. También acepta mantener la confidencialidad de sus credenciales y es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

2. Descripción del servicio

Norber AI es una plataforma digital de acompañamiento cognitivo, desarrollo de alto rendimiento y crecimiento personal. El servicio combina tecnologías de inteligencia artificial con sesiones de coaching humano personalizadas por Norberto Gnocchi, así como herramientas como:

• Acceso a "Norber AI" y su versión 2.0
• Tests neuronales con y sin interpretación
• Entrenamientos neurocognitivos
• Recomendaciones personalizadas
• Agenda de sesiones 1:1 en persona o virtuales

Importante: La Plataforma no sustituye tratamientos médicos, terapéuticos o psicológicos profesionales.

3. Planes, precios y pagos

El acceso a las funcionalidades está sujeto a suscripciones mensuales que se abonan a través de PayPal. Actualmente se ofrecen tres tipos de planes:

• Profesional: Incluye 1 sesión mensual, 1 acceso semanal a Norber AI, 2 accesos al avatar Norber AI 2.0 y 2 tests neuronales de prueba.
• Prémium: Incluye 2 sesiones mensuales, accesos semanales y mensuales al avatar, tests avanzados, entrenamientos y un encuentro grupal al mes.
• Élite: Acceso completo con 20 sesiones 1:1, contacto exclusivo, interpretación de tests en vivo y seguimiento personalizado.

Los precios pueden variar según promociones o ajustes. Toda modificación de tarifas será notificada con antelación.

4. Modificación de plan

Los usuarios pueden cambiar de plan en cualquier momento desde su área de configuración. El nuevo plan se activará al finalizar el periodo vigente o inmediatamente, según la política técnica del sistema.

• Upgrade (subida de plan): el cambio es inmediato y se calcula el importe proporcional al tiempo restante.
• Downgrade (bajada de plan): entra en vigencia al finalizar el ciclo actual de facturación.

5. Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Una vez cancelado, seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo abonado.

No se realizan reembolsos parciales o totales por periodos no utilizados. Te recomendamos gestionar la baja antes de la próxima fecha de facturación para evitar cargos innecesarios.

En caso de inconvenientes técnicos o cobros indebidos, puedes contactarnos para su revisión a través del correo soporte@norber-ai.com (o el que se indique oficialmente).

6. Renovación automática

Todas las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes, a menos que el usuario las cancele con antelación. Al suscribirte, autorizas el cargo recurrente mediante PayPal.

7. Uso adecuado y suspensión

Está prohibido el uso indebido de la plataforma, incluyendo:

• Intentos de acceso no autorizado o manipulación del sistema
• Uso de la información para fines no personales o comerciales sin autorización
• Compartir contenidos internos sin permiso

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cualquier cuenta que incumpla estos términos o represente un riesgo para el sistema o la comunidad.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido, estructura, software, marca, textos, diseños, algoritmos y materiales generados por la plataforma son propiedad de Norberto José Gnocchi. Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita.

9. Limitación de responsabilidad

El usuario acepta que el uso de la Plataforma es bajo su propio riesgo. Norber AI no garantiza resultados específicos ni se responsabiliza por decisiones personales, laborales o de salud derivadas del uso del contenido.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación vigente en Argentina. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Para dudas, sugerencias o reclamos, puedes escribirnos a:📧 contacto@norber-ai.com